La Generalitat exportará a Galicia y Castilla-La Mancha el modelo de Mercado Excelente

El conseller de Economía, Industria y Comercio, Máximo Buch, ha asegurado hoy que la Generalitat exportará el modelo de Mercado Excelente de la Comunitat Valenciana, pionero en España, a Galicia y Castilla-La Mancha, según un comunicado de Generalitat.

“Este interés de otras comunidades por nuestro sistema de reconocimiento de la calidad de los mercados municipales demuestra el esfuerzo que la Generalitat está realizando para impulsar la competitividad y rentabilidad de este tipo de comercio urbano tradicional, primando la calidad y la adaptación a las necesidades de los consumidores”, ha destacado.

Máximo Buch ha realizado estas declaraciones durante su visita al Mercado Municipal de Aldaia, uno de los ocho de la Comunitat Valenciana que cuentan con la distinción como Mercado Excelente que concede la Conselleria de Economía, Industria y Comercio.

El conseller ha destacado “los buenos resultados que se están logrando en la Comunitat con este modelo de gestión que identifica a aquellos mercados municipales que desarrollan su actividad comercial bajo parámetros de excelencia, lo que ha despertado el interés de otras comunidades autónomas”.

En este sentido, ha explicado que la Generalitat está colaborando con la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha para intercambiar información en materia de innovación y modernización de los establecimientos comerciales ubicados en los centros urbanos, especialmente de los mercados municipales.

“Fruto de este acuerdo, -ha señalado- la localidad de Almansa tiene previsto incorporar en su mercado municipal las condiciones de innovación y calidad que caracterizan a nuestros Mercados Excelentes. Además, esta experiencia piloto podría extenderse a otros municipios de esta comunidad”.

“Por otra parte, -ha añadido- la Generalitat también cuenta con un acuerdo de colaboración en materia comercial con la Xunta de Galicia y, fruto de este, una delegación de la Dirección General de Comercio y Consumo de la Conselleria visitará Pontevedra en las próximas semanas para explicar las características de este sistema de gestión”.

El Sello de Excelencia que concede la Conselleria reconoce el esfuerzo de aquellos mercados municipales que desarrollan su gestión primando la seguridad de las personas y su entorno, el acceso a personas con discapacidad, la gestión respetuosa con el medio ambiente o conseguir un ambiente de confort para el usuario.

También se evalúa la calidad del servicio al cliente, las mejoras del sistema de gestión y organización del mercado, la incorporación de las nuevas tecnologías, la conservación y mantenimiento de las instalaciones, la formación continua del personal y la mejora de la imagen corporativa así como el incremento del nivel de satisfacción de los clientes y su fidelidad.

Los ocho mercados con la acreditación

Actualmente hay ocho mercados municipales que ya cuentan con esta acreditación ( Mercado de San Roc en Alcoy, Aldaia, Carcaixent, Ibi, Moncada, Onda, Sagunto y San Vicente del Raspeig), a los que la Conselleria ha concedido más de 770.000 euros en ayudas durante el periodo 2010-2012.

Por otra parte, el conseller ha informado de que la Generalitat ha destinado en los últimos nueve años más de 8,5 millones de eurosen ayudas dirigidas a la realización de actuaciones de mejora en los mercados municipales de la Comunitat Valenciana “con el objetivo de contribuir a que éstos puedan competir con otras formas de comercialización con mayores garantías de éxito”.

Buch ha destacado “el papel que los mercados municipales desempeñan desde el punto de vista económico y social, contribuyendo al mantenimiento de la actividad económica en los núcleos urbanos y a frenar el abandono del pequeño comercio”.

Por último, ha resaltado su papel como aglutinadores de pequeñas empresas comerciales, “actuando como una importante fuente generadora de puestos de trabajo externo y, en épocas de crisis como la actual, como campo de fomento del autoempleo”.

Fuente: Las Provincia 13/10/2012 (Ver noticia)

En el  Mercado de Sagunto: La cesta de la compra te puede salir gratis

En el Mercado de Sagunto: La cesta de la compra te puede salir gratis

Sorteo dos cestas, Mercado ExcelenteEl Mercado Municipal de Sagunto ha obtenido la distinción “Mercado Excelente” de la Generalitat Valenciana. Los vendedores del mercado quieren celebrarlo contigo sorteando dos cestas de la compra valoradas en 60 euros cada una.

Visita el mercado durante el mes de marzo y participa en el sorteo con cada una de las compras en los puestos asociados.

El Mercado de Sagunto es ahora más próximo, más accesible, más agradable y más sostenible. Mercat Sagunt, el futur d’una tradició.

Esta campaña cuenta con la colaboración de la Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de Sagunto y están organizadas por Coto Consulting, como parte de las actividades de marketing que desarrolla para el mercado.

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Acto de entrega del reconocimiento Mercado Excelente al Mercado Municipal de Sagunto

Acto de entrega del reconocimiento Mercado Excelente al Mercado Municipal de Sagunto

Ordiñaga: “El sello excelente avala el esfuerzo de los comerciantes de la Comunitat por ofrecer calidad y confianza”

 

El mercado de Sagunto es uno de los 8 de la Comunitat que ha sido distinguido con el Sello de Excelencia

 

La directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga, ha asegurado que el reconocimiento Sello de Mercado Excelente, puesto en marcha por la Conselleria de Economía, Industria y Comercio a través de la Fundación Valenciana de la Calidad (FVQ), ”avala el esfuerzo de los comerciantes de la Comunitat Valenciana por ofrecer un servicio de calidad y confianza”.

 

“Gracias a este esfuerzo cada día contamos con un mayor número de mercados que ofrecen confianza, calidad, accesibilidad y que son respetuosos con el medio ambiente”, ha manifestado.

 

Silvia Ordiñaga se ha expresado en estos términos durante el acto de entrega del reconocimiento Mercado Excelente de la Comunitat Valenciana al mercado municipal de Sagunto que cuenta con 32 puestos a disposición de los vecinos de la localidad.

 

Este reconocimiento de calidad, pionero a nivel nacional, supone la implantación de un modelo de gestión que identifica a aquellos mercados municipales de la Comunitat que desarrollan su actividad comercial bajo parámetros de calidad y confianza.

 

Asimismo, promueve la mejora de la gestión conjunta de los mercados municipales mediante la seguridad de las personas y su entorno, el acceso a personas con discapacidad, la gestión respetuosa con el medio ambiente o conseguir un ambiente de confort para el usuario.

 

La directora general ha hecho especial hincapié en “la importante labor desarrollada por el Ayuntamiento de Sagunto y la Asociación de Consumidores del municipio para dinamizar la actividad comercial”.

 

En este sentido, ha transmitido el apoyo de la Generalitat al comercio local como motor de crecimiento de la economía. Así, cabe destacar que la Conselleria de Economía, Industria y Comercio ha destinado 21.000 euros para el proyecto Mercado Excelente de Sagunto

El Mercado Municipal de Sagunto recibe la calificación  “Mercado Excelente”

El Mercado Municipal de Sagunto recibe la calificación “Mercado Excelente”

El Mercado Municipal de Sagunto ha obtenido la calificación de Mercado Excelente en su nivel bronce otorgada desde la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación a través de la Dirección General de Comercio en colaboración con la Fundación Valenciana de la Calidad.

Este reconocimiento de calidad  identifica a aquellos mercados municipales que desarrollan su actividad bajo parámetros de calidad, modernización, innovación y confianza de los establecimientos allí ubicados y de los servicios que en conjunto ofrecen a sus clientes.

La Asociación de Vendedores del Mercado Municipal de Sagunto de acuerdo con su Plan de Acción 2011, ha trabajado durante el presente año en la adaptación de su estructura comercial para la adecuación a los requerimientos para la obtención del sello MERCADOS EXCELENTES. Contando con el apoyo del Ayuntamiento de Sagunto se diseñaron, gestionaron e implantaron diversas acciones en el marco del referencial de calidad para acceder al sello “Mercados Excelentes”. Este trabajo se ha delegado y realizado de la mano de la empresa consultora COTO CONSULTING, especializada en consultoría de mercados municipales.

Este reconocimiento servirá para mejorar la calidad de servicio prestado a los clientes, mejorar el sistema de gestión y organización del mercado, la conservación y mantenimiento de las instalaciones, formación continua del personal y mejorar la imagen corporativa e incrementar el nivel de satisfacción de los clientes y su fidelidad.

El Mercado de Sagunto es uno de los primeros que cuentan con esta distinción a nivel de la Comunitat Valenciana.

 

Ordiñaga destaca el esfuerzo de los vendedores de mercados municipales por incorporar la innovación en su labor diaria

La directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga, ha resaltado durante su visita al mercado municipal de San Vicente del Raspeig, “el esfuerzo que han realizado los vendedores por incorporar la innovación y la competitividad en su labor diaria, así como su trabajo por mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes”.

Silvia Ordiñaga se ha interesado por el funcionamiento de la tarjeta de fidelización de clientes de Mercados Excelentes de la Comunitat Valenciana, puesta en marcha por el Mercado Municipal de San Vicente con el respaldo de la Conselleria de Economía, Industria y Comercio.

La directora general de Comercio y Consumo ha explicado que “el mercado municipal de San Vicente del Raspeig, que obtuvo el año pasado el reconocimiento de Mercado Excelente, ha sido pionero en la puesta en marcha de este nuevo servicio que deseamos se haga extensivo al resto de mercados municipales de la Comunitat”.

La tarjeta de fidelización de Mercados Excelentes, que se activa en un monolito digital, posibilita la reserva de turno en los diferentes puestos del mercado (turnomatic) y la acumulación de puntos para participar en las promociones y campañas. Además, esta iniciativa permite realizar la compra por teléfono o por Internet y recibirla en casa, así como la consulta de las diferentes informaciones y proyectos del mercado.

El reconocimiento Mercado Excelente, puesto en marcha por la conselleria de Economía, Industria y Comercio, a través de la Fundación Valenciana de la Calidad (FVQ), es pionero a nivel nacional y supone la implantación de un modelo de gestión que identifica a aquellos mercados municipales de la Comunitat que desarrollan su actividad comercial bajo parámetros de excelencia.

Nota prensa GVA 11/10/2011 (ver noticia)

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